Door de groei van Dokter Plexiglas en aanverwante websites is er veel veranderd binnen de organisatie. Wat begon met 2 personen is ondertussen uitgegroeid tot 5 man. Hierbij is het werk sterk toegenomen en zijn ook de verantwoordelijkheden verschoven.
Dit is op een natuurlijke verlopen, echter is er onvoldoende aandacht besteed aan de processen. Werken we nog wel efficiënt, werkt iedereen in zijn kracht. Wij hebben de opdracht gekregen om dit grondig door te nemen en het bedrijf waar nodig bij te sturen.
Wij hebben het bedrijf vanaf de basis omschreven en alle processen in kaart gebracht. Van daaruit hebben wij gekeken naar het personeel en de competenties die deze mensen hebben. Belangrijk is om de juiste mensen op de juiste plek te krijgen en er ook voor te zorgen dat het personeel blij is met datgene wat ze elke dag doen. Zo hebben we in een aantal maanden stapsgewijs wijzigingen doorgevoerd waardoor het bedrijf vloeiender loopt, de lijnen korter zijn, en er meer duidelijkheid is over wie welke verantwoordelijkheid heeft.
